سياسة الخصوصية - Privacy Policy

نحن في أناقة التصاميم، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند تفاعلك معنا عبر موقعنا الإلكتروني أناقة التصاميم. هدفنا هو تزويدك بخدمات تشطيب وديكور عالية الجودة، مع ضمان الحفاظ على خصوصية معلوماتك.

البيانات التي نجمعها

  • معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
  • تفاصيل المشروع: طبيعة المشروع (تشطيب شقة، فيلا، مكتب)، المساحة، الميزانية المقدرة، الألوان المفضلة، المواد المختارة.
  • معلومات الدفع: تفاصيل الدفع المستخدمة لتسديد المبالغ المستحقة.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

أسباب جمع البيانات واستخدامها

  • تقديم خدمات مخصصة: نستخدم هذه البيانات لتقديم عروض أسعار دقيقة، وتصميمات داخلية تناسب ذوقك، وتنفيذ المشروع وفقًا لمتطلباتك.
  • التواصل معك: نستخدم بياناتك للرد على استفساراتك، وتزويدك بتحديثات حول سير العمل، وإرسال عروض خاصة.
  • تحسين خدماتنا: نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا، لذلك نقوم بتحليل البيانات التي نجمعها لفهم احتياجات عملائنا وتطوير خدماتنا.
  • التسويق المستهدف: قد نستخدم بياناتك لإرسال عروض ترويجية خاصة بمنتجات أو خدمات قد تهمك.

مشاركة البيانات

نلتزم بمعاملة بياناتك بمنتهى السرية. لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:

  • الموردون والمقاولون الفرعيون: لتسهيل تنفيذ مشروعك، مثل شركات الدهانات، والأرضيات، والأثاث.
  • المستشارون: للحصول على استشارات فنية أو قانونية.
  • السلطات الحكومية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

حماية بياناتك

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف عنها.

حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح بياناتك: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، في الحالات التي يسمح بها القانون.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على info@elegance77.com أو 058815309.

ملاحظات هامة:

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
  • بيانات مجهولة المصدر: قد نجمع بيانات مجهولة المصدر لتحليل الاتجاهات واستخدام الموقع.
  • أمن البيانات: نحن نستخدم تقنيات التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.

لتخصيص هذه السياسة بشكل أكبر، يرجى تزويدي بالمعلومات التالية:

  • الخدمات الإضافية التي تقدمها: مثل تصميم الديكور الداخلي، أعمال السباكة والكهرباء.
  • أنواع المدفوعات التي تقبلها: نقدًا، بطاقات ائتمان، تحويل بنكي.
  • أي خدمات طرف ثالث تستخدمها: مثل منصات الدفع الإلكتروني، أدوات التحليلات.